{"id":3,"date":"2023-08-16T18:02:19","date_gmt":"2023-08-16T18:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebatop.live-website.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-07T21:12:52","modified_gmt":"2025-07-07T19:12:52","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/futtees.com\/?page_id=3","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7299e230 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7299e230\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d111ba\" data-id=\"3d111ba\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c595795 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c595795\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h3><strong>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/strong><\/h3>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e8e72fd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e8e72fd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-73280ab\" data-id=\"73280ab\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e598096 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e598096\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>La pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de Futtee\u00b4s est\u00e1 sujeta a un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas naturales a contar desde la <strong>recepci\u00f3n<\/strong> del pedido. En caso de que haya transcurrido ese plazo, lamentablemente no podremos gestionar la devoluci\u00f3n para realizar un cambio.<\/p>\n<p>Solamente se aceptan devoluciones con el fin de cambiar la talla o el art\u00edculo, sin aceptar devoluciones a cambio de la devoluci\u00f3n del&nbsp; dinero. Para que se pueda realizar la devoluci\u00f3n correctamente, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3, conservando adem\u00e1s su embalaje original y etiquetas del producto.&nbsp;<\/p>\n<p>Para completar su devoluci\u00f3n, puede contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente que se indica en la p\u00e1gina web de CamisTop, adjuntando un recibo o comprobante de compra junto con el n\u00famero de su pedido.&nbsp;<br>Por favor, no env\u00ede su compra de vuelta al fabricante.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Cambios de talla o de art\u00edculo<\/strong><br>Una vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos una notificaci\u00f3n a trav\u00e9s de Whatsapp (al n\u00famero que indic\u00f3 al realizar la compra) para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Le enviaremos tambi\u00e9n las indicaciones para poder realizar el cambio de talla o art\u00edculo.<\/p>\n<p><strong style=\"font-style: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Env\u00edo&nbsp;<br><\/strong><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Para devolver su producto, debe enviarlo por correo al apartado postal de Correos que le indicaremos desde atenci\u00f3n al cliente.<br><\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Por causas de devoluci\u00f3n externas a defectos de f\u00e1brica o errores por parte de Futtee\u00b4s, usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables.&nbsp;<br><\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.<\/span><\/p>\n<p><b>Devoluciones por defectos de f\u00e1brica<br><\/b><span style=\"background-color: var(--ast-global-color-5); color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-style: inherit;\"><span style=\"font-weight: inherit;\">En caso de que haya recibido un producto diferente al que compr\u00f3 o con un defecto de f\u00e1brica, por favor p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Futtee\u00b4s.&nbsp;<\/span><\/span><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Escr\u00edbenos comentando lo sucedido, adjuntando fotograf\u00edas del art\u00edculo junto con su numero de pedido y le ofreceremos una soluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>El equipo de CamisTop analizara su caso para poder ofrecerle una soluci\u00f3n con la mayor brevedad posible.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\"><b>Reembolsos&nbsp;<br><\/b><\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: var(--ast-global-color-5);\">Si es aprobado, en caso de que haya acordado un reembolso con Futtee\u00b4s (sin poder realizar un reembolso por devoluci\u00f3n de art\u00edculo), su reembolso ser\u00e1 procesado en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Por favor, ten en cuenta que la devoluci\u00f3n del dinero no es inmediata debido a que la transacci\u00f3n requiere tiempo, el reembolso del dinero a su cuenta puede demorar entre 1-3 d\u00edas.<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; font-style: normal; font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes (si corresponde)&nbsp;<br><\/span>En caso de que hayan pasado m\u00e1s de 5 d\u00edas desde que se le envi\u00f3 el comprobante de reembolso y&nbsp; todav\u00eda no haya recibido el reembolso, le recomendamos que en primer lugar, actualice y verifique su cuenta de nuevo.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Posteriormente, recomendamos que se ponga en contacto con la entidad bancaria que pertenezca a la tarjeta con la que ha realizado el pago, ya que puede pasar un tiempo antes de que se vea registrado el reembolso en su cuenta.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Finalmente,&nbsp; contacte a su banco. Existe un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-size: 18px; font-style: normal; font-weight: 400;\">En caso de que haya hecho los pasos anteriores y todav\u00eda no haya recibido su reembolso, puede contactar a atenci\u00f3n al cliente de Futtee\u00b4s y trataremos de ayudarle en medida de lo posible.&nbsp;<br>En caso de que eso suceda, lo m\u00e1s probable es que sea un error externo a Futtee\u00b4s, relacionado con su entidad bancaria o su cuenta.&nbsp;<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos La pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de Futtee\u00b4s est\u00e1 sujeta a un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas naturales a contar desde la recepci\u00f3n del pedido. 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